哎，说起iOS退款这事儿，我算是经历丰富了。不是我手欠，纯粹是游戏这玩意儿，一不小心就容易冲动消费，然后冷静下来一看……哎，这钱花得，真是让人心疼啊！
所以，我琢磨着，把我的退款“传奇”跟大家分享分享，说不定能帮到一些跟我一样容易“手滑”的朋友。
先说我的“血泪史”吧。早玩一个叫《星际争霸：重制版》的游戏，当时一激动，直接买了豪华版，结果发现配置跟不上，卡得跟幻灯片似的，玩不了！气得我直拍大腿。当时就琢磨着怎么退款，上网搜了一堆攻略，结果发现方法好多，看得我头都大了。
后来，我总结出了几种方法，简单粗暴，好记好用，咱们就按效率从高到低排排吧。
方法一：苹果官网申请退款（效率高）
这个方法，可以说是直接、官方的途径了。你只需要打开苹果官网，找到App Store的退款申请页面（具体位置得自己找找，我记得好像在“支持”栏目里？记不太清了，嘿嘿），然后登录你的Apple ID，按照提示一步步操作就OK了。
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这个方法的好处就是简单快捷，而且成功率相对较高。当然，前提是你得符合苹果的退款政策，比如游戏没玩多久，或者有明显的BUG导致无法正常游玩等等。
方法二：App Store应用内申请（效率中等）
有些游戏在App Store应用里，也有自己的退款入口。这个得看游戏厂商自己有没有设置，有的游戏有，有的游戏没有，所以这方法不太稳定。
如果你的游戏有这个功能，那就更方便了，直接在应用里申请，省去了很多麻烦。
方法三：联系苹果客服（效率较低，但是成功率高）
如果以上两种方法都不管用，那么，后的大招就是——联系苹果客服！
我知道，很多人一听到“客服”两个字就头大，但是没办法，有时候只有客服才能解决苹果的客服电话（记得搜一下，我不记得了，哈哈），或者在线客服，都可以尝试联系一下。
不过，这个方法比较费时费力，需要耐心等待，而且还得把你的情况详细地解释清楚，才能提高成功率。
一些退款小技巧
保留证据： 比如购买凭证、游戏截图（显示BUG或者无法正常游玩的情况）、跟客服的沟通记录等等。这些都是你申请退款的有力证据。
语气诚恳： 跟客服沟通的时候，态度要诚恳，语气要平和，别跟客服对着干，那样只会适得其反。
抓住重点： 简明扼要地说明你的情况，不要啰嗦，直接点明你为什么需要退款。
选择合适的时机： 一般来说，工作日联系客服成功率更高，而且人少的时候效率也更高。
下面我做个把这几种方法的优缺点总结一下：
| 方法 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|
| 苹果官网申请 | 简单快捷，成功率较高 | 需要找到正确的页面，需要符合退款政策 |
| App Store应用内申请 | 方便快捷 | 并非游戏都提供此功能 |
| 联系苹果客服 | 成功率高，能解决更复杂的/td>
| 费时费力，需要耐心等待 |
说实在的，退款这事情，运气成分也挺大的。我曾经因为一个游戏闪退，申请退款，结果被拒绝了；也曾经因为游戏BUG严重，申请退款，结果成功了。所以，各位朋友，在玩游戏的时候，还是量力而行，别太冲动消费啊！
下载安装游戏的时候，也要注意一下版本信息，避免下载到一些不稳定的版本，导致游戏出现我以前就下载过一个盗版游戏，结果不仅玩不了，还差点把手机搞坏了，那损失可大了！
说这么多，其实重要的还是理性消费。游戏只是娱乐，别让它影响到你的生活。 大家在玩游戏时，有没有什么类似的经历呢？或者还有什么退款小技巧可以分享？欢迎大家一起讨论讨论！
