大伙儿晚上今天得跟各位说道说道我最近捣鼓的一件事儿,就是这标题写的,“我的性感邻居官网”。可别想歪了,此“邻居”非彼“邻居”,更不是啥桃色新闻,听我慢慢给你们扒拉扒拉。
事情是这么回事儿。就好捣鼓点新鲜玩意儿,尤其是家里那些电器啥的。上个月,我寻思着给家里智能化升个级,就在网上相中了一款号称“全屋智能核心”的控制器。家伙事儿长得是真带劲,乌漆嘛黑的金属壳子,配上几个幽幽蓝光的指示灯,看着就科技感十足,特“性感”。我就私下里给它起了个外号,叫“性感邻居”,想着以后能跟它好好“相处”,让生活更便利。
噩梦的开始:开箱与抓瞎
快递一到,我兴冲冲就给拆了。包装那叫一个里三层外三层,仪式感是挺足。拿出来,接上电,心想着这不得分分钟配置享受智能生活?现实立马给我一巴掌。开机倒是挺快,然后?然后就没然后了。界面上几个图标,点哪个都没反应,说明书薄得跟张宣传单似的,翻了半天,除了吹牛逼就是一堆看不懂的缩写,压根儿没说具体咋整。
我当时就有点蒙,心想这“性感邻居”脾气还挺大,不好伺候。没办法,只能上网,找它的“官网”求救去。
勇闯“官网”:一肚子火
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打开电脑,搜到它那个所谓的“官方网站”,我这心,凉了半截。这官网,怎么说,设计得花里胡哨,但就是找不到北。加载速度慢得能让人睡着,点个链接,能转半天圈圈。我想找个驱动或者详细点的设置教程,那叫一个费劲:
- 导航栏乱七八糟,点了“支持与下载”,跳出来一堆广告。
- “常见问题解答”(FAQ)里头,净是些“如何开机”、“如何关机”这种废话,我遇到的死机、连不上网的问题,人家提都不提。
- 好不容易找到个用户论坛,进去一看,我的天,哀鸿遍野!全是跟我一样抓瞎的用户在骂街,帖子发了一堆,官方连个鬼影都没有,最新的回复还是半年前的。
- 我实在没辙了,想找在线客服。排队等了快二十分钟,接通了个机器人,翻来覆去就那几句,我说要转人工,它告诉我“人工客服全忙,请留言”。我留了言,石沉大海,屁用没有!
我算是看明白了,这“性感邻居”的“官网”,纯粹就是个摆设,中看不中用,甚至可以说,它比这“邻居”本人还难伺候!一想到这,我这火就噌噌往上冒。
绝处逢生:柳暗花明“又一村”
就这么折腾了差不多一个礼拜,我天天泡在网上,把各种犄角旮旯的论坛、贴都翻了个底朝天。那感觉,真比上班还累。就在我快要放弃,准备把这“性感邻居”打包退货的时候,你猜怎么着?居然在一个名不见经传的小破论坛里,让我找到一篇帖子,一个不知道哪路大神自己琢磨出来的一套“土办法”,详细写了怎么跳过官方那些坑爹步骤,直接配置成功的经验。
我当时真是两眼放光,跟抓到救命稻草似的。照着大神的法子,一步一步小心翼翼地试,中间还失败了好几次。在某个深夜,这“性感邻居”总算是亮起了正常的指示灯,连上了网,手机APP也能控制了!虽然有些高级功能还是用不了,但起码基本能用了。
那一刻,我真是长出了一口气。可回头想想,这叫什么事儿?正经八百的“官网”提供不了任何有效帮助,反倒是得靠网友自己摸索。这产品体验,简直了!
今天把这段糟心经历写出来,也是给大伙儿提个醒。有些东西,看着光鲜亮丽,广告吹得天花乱坠,真到手了,可能还不如那些踏踏实实的老牌子省心。至于它那个“官网”,呵呵,就当是个笑话看。我这实践过程,可真是用时间和耐心换来的血泪教训。希望各位以后碰上类似的“性感邻居”,能少走点弯路。