今天得跟大家唠唠,就前几天,我们单位不是来了位新老师嘛挺年轻一姑娘,就是对这些电子产品不太灵光。她,要给她的安卓手机装个教学用的软件,结果自己在那儿捣鼓了半天,也没弄明白。
起因:求助的眼神
我那天正好路过她办公室,看她对着手机屏幕一脸愁容,嘴里还小声嘀咕“这咋整,咋整”。就是热心肠,一看这情况,就主动过去问了句:“小王老师,遇到啥难题了?跟哥说说,看我能不能帮你瞅瞅。”
她一看我,像是看到了救星,赶紧说:“哥,你快帮我看看,我想下个软件,手机上说啥啥啥的,我也不懂,点来点去就是装不上。”
实践过程:一步步排查
我拿过手机一瞧,好家伙,她是在一个网页里直接点的下载,那种弹窗广告贼多的页面。我说:“你这下的地方就不太对,这种地方下的东西,不安全还容易带一堆乱七八糟的玩意儿。”
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第一步:清理战场,连接正途
我先把她之前下载的那些乱七八糟的安装包给删了,免得占地方。然后,我问她这软件叫啥名,我寻思着先去手机自带的应用商店里找找,那儿毕竟正规点。
第二步:检查基本设置
在应用商店里搜了一圈,没找着她要的那个特定版本的教学软件。她说学校给的就是一个特定的安装包。得,看来只能从外部安装了。这时候我就想起来了,安卓手机装外部应用,得开个权限。
- 我先看了看她的手机存储空间,还够,排除了空间不足的问题。
- 然后我点开设置,找到了“安全”或者“应用管理”里头,把那个“允许安装未知来源应用”的开关给打开了。我跟她说:“这个开关不开,你自己下载的软件好多都装不上。”她恍然大悟,“,原来是这样!”
第三步:重新下载与安装
我让她把学校发的那个正确的下载地址或者安装包文件(如果是通过微信或QQ发的)找出来。这回她是从学校内部的一个通知链接里找到的。我帮她重新下载了一遍。下载过程中,我还特意看了看网络,确保WiFi信号稳定,别下载到一半又断了。
下载完成后,点击那个`.apk`文件。这回顺利多了,手机弹出了安装界面,一步步点“下一步”、“安装”,没一会儿,软件图标就出现在手机桌面上了。
最终实现:皆大欢喜
小王老师看着手机上成功安装的软件,那叫一个高兴,一个劲儿地谢我。我说:“没事儿,举手之劳。以后有这种电脑手机上的小问题,随时找我。”
这事儿不难,就是很多不常接触这些东西的人,容易被一些步骤给卡住。比如那个“未知来源”的设置,很多人就不知道。还有就是下载东西,得去正规的地方,别瞎点网页上的链接,不然手机很容易就中招了。
今天这事儿也算是个小插曲,能帮到新同事,我自己也挺开心的。分享出来,也希望大家平时多留个心眼,尤其是在下载安装手机应用的时候。