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KTV官方网站如何优化?(5技巧提升用户体验)

那天闲着没事刷手机,突然想起常去的那家KTV,顺手就点开了他家官网。好家伙,加载速度慢得跟蜗牛爬似的,我等得花儿都要谢了。好不容易进去了,想找个离家近的分店,导航菜单藏得那叫一个深,手指头划拉半天,跟走迷宫一样,查半天毛都没找着。气得我直拍桌子,心想这破网站谁设计的? 第一阶段:给网站踩油门 这速度实在忍不了!我立马抓了加载慢这个...

那天闲着没事刷手机,突然想起常去的那家KTV,顺手就点开了他家官网。好家伙,加载速度慢得跟蜗牛爬似的,我等得花儿都要谢了。好不容易进去了,想找个离家近的分店,导航菜单藏得那叫一个深,手指头划拉半天,跟走迷宫一样,查半天毛都没找着。气得我直拍桌子,心想这破网站谁设计的?

第一阶段:给网站踩油门

这速度实在忍不了!我立马抓了加载慢这个痛点开刀。捣鼓半天,发现站上那些包厢大图、唱歌视频,高清是高清,可个个都是大胖子文件,好几M一张图!我赶紧抄起工具,把图片压缩得喘不过气(分辨率降低但肉眼看着还行),视频全让我转成了 WebM 这种瘦身成功的格式。顺手还开了服务器的“懒加载”——往下翻页时图片才慢悠悠蹦出来。这么一整,再点进去嚯,唰一下就打开了,跟点开个普通网页没两样。

第二阶段:别再当迷宫探险家

紧接着就是收拾那个反人类的导航。我自己都找不到店在哪,更别说新客人了。我把“找分店”这仨字加粗放大,从犄角旮旯拽到了首页最顶上的位置。搜索框也给它从原来的芝麻粒大小放大了三倍,直接怼在首页最亮眼的地方。测试时我随便敲了个“西城”,唰!三秒不到周围三家店全蹦出来了,地址电话明明白白排一排。这就对了嘛

第三阶段:手机、电脑都得服帖

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我自己试水时就在手机上戳的,结果文字挤成一团,表格直接冲出屏幕老远。得,明显没搞好手机适配。我赶紧把整个网页框架改了,上弹性布局。简单说,就是图片、文字、按钮这些玩意儿,别死脑筋非要占固定宽高,让它们能像弹簧一样伸缩。电脑上看是两栏排开,手机一竖起来,立马自动变成一条龙竖着排,用手指上下滑溜看就行,再也不用两个指头放大缩小、左右拖来拖去那么费劲了。

第四阶段:订房不能再掉链子

最气人的就是订房环节。以前填完信息点提交,转半天圈弹个“出错”,也不告诉我是手机号不对还是日期选重了。我一咬牙,在提交按钮旁边加了几个“小哨兵”。比如手机号框,只要你输完十一位数字敲回车,它自己就会检查格式对不对;日期那地方,有人选过的时段立刻变灰不让点,一眼就能避开雷区。表单要是哪个地方填得不对付,提交按钮干脆“变脸”成灰色按不动,旁边还冒红字提示“日期没选”或者“手机号少一位”,想出错都难。

第五阶段:抢券大战终结者

之前他家发优惠券,网页直接卡死、白屏,抢到券跟中彩票似的。我一看,准是后台没抗住。这回发券之前,我特意跟后台那边打了招呼,把服务器先扩了容。等用户点“抢”的时候,也别傻乎乎把所有人挤去点同一个按钮。我把抢券请求分开来排队,搞了个缓冲池子,谁先抢谁排队慢慢处理,还给网页弹个小窗口告诉人家“在排着别急”。结果页面也重做了,甭管抢没抢着,都清清楚楚告诉你,再也不让人干瞪眼傻等。

弄完这些我找了个大中午,用店里最破的那台老电脑点开官网试了下。点哪儿都唰唰的快,想订哪天的房手指一点就有,随便输个号码地址就跳出来,连手机凑到眼前看排版都整整齐齐。没几天,运营小哥就激动地跟我说,后台骂人的电话少了,订房成功率蹭蹭往上涨!我这心里才踏实了——折腾这么久总算没白忙活。网站这东西,你就得把自己当第一次来的傻子用户,笨办法慢慢试才行!