那天闲得手痒刷手机,刷着刷着就看见有人提了一嘴这网站,好奇!说是什么重要资源库?我寻思着见识见识去。喏,下面就唠唠我整个儿摸索的经过,保真实。
开头:抱着瞧瞧的心态动手
直接掏出我那台旧手机,手指头往搜索框里搓下名字。一下就点进去了,页面倒是整得挺干净。顶上写着“互助”、“社区”、“资源”几个大字,看着挺正规。我心思着,这能整啥活儿?
中间:挨个儿功能试过来,越试越懵圈
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第一个就奔着“法律帮助”去。不是说要支持维权吗?点开傻眼了,全是标题,密密麻麻一堆字。找来找去,别说联系律师了,连个正经的文书模板都没瞧见像样的。“在线咨询”?点开要么是社区留言板,要么干脆显示维护中。我搓着屏幕,心里嘀咕:这玩意儿真有用?不是摆设?接着是“线上社区”。本想进去看看大家伙唠啥嗑儿。界面是看着有论坛那味儿,分组也挺细。可点了半天发现,想发言?注册卡你一道,还要回答一堆审核问卷!好不容易填完,又提示等人工审核。等了老半天,毛消息没收到。我寻思,这点儿效率,等我能发话了黄花菜都凉了。
不死心,想着“资源中心”总该有点干货?点进去一看,文件倒是能下载几份。打开一瞅,不是号召信,就是一些空洞的口号文档,连个具体操作手册都没得。要找点实在的,像“被公司不合理解约第一步做啥”、“证据怎么收集”,简直海底捞针!心凉半截,这能派上用场?
发现意外“亮点”与更多挫败
找来找去,倒是发现一个“举报入口”。点进去一看,嚯,要求写得可细了:事件经过、时间地点人物、还要上传证据链!问题是,要求这么高,传上去谁看?咋跟进?连个进度查询功能都没!这不就跟把信扔进大海差不多?那个“求助”按钮更逗,猛戳好几下压根儿没反应!气得我差点把手机丢沙发上了。
来回折腾了一个下午,瘫在椅子上,越想越觉得:这网站看着像个精致壳子,里面啥实用家具没有!宣传口号喊得震天响,真到要用的时候,关键东西不是藏得贼深,就是压根不灵光。
结尾:悟出来的结论
折腾完这事儿,想起来去年那茬糟心事。上家公司,就那个XX文化,老板整天喊“关注员工需求”。结果?部门小李她妈住院要做手术,想申请几天弹性办公时间跑医院,去走那破流程系统。那系统界面花里胡哨,跟这个官网一样“高大上”。填表、上传证明、部门经理批了,到了人事部卡住,说“系统需要升级维护,暂时无法处理”。小李急死,跑过去问,人姑娘眼皮都不抬:“等着呗,系统好了通知你。”折腾了五天!老板还开会点名表扬HR部门,说系统提升了管理效率!呵!小李还是扣光了那几天的工资!气得人肝儿疼!
现在看这网站,感觉就是一个路子:搞个漂亮的空壳子,弄点口号挂外面,喊得特别响亮。至于能不能真帮上忙?可能根本没往心里去。实用功能,压根儿就没好好做!
