今儿个,咱来聊聊咋找支付宝的人工客服。话说这年头,啥都讲究个智能,可有时候,智能它就是不顶事儿,还得找真人来解决问题。我前两天就碰上个事儿,非得找人工客服才能解决。
摸索阶段
我也懵,这支付宝里里外外翻个遍,愣是没找着“人工客服”这几个字。心想,这大公司,咋连个人工客服都藏得这么深?
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今儿个,咱来聊聊咋找支付宝的人工客服。话说这年头,啥都讲究个智能,可有时候,智能它就是不顶事儿,还得找真人来解决问题。我前两天就碰上个事儿,非得找人工客服才能解决。
摸索阶段
我也懵,这支付宝里里外外翻个遍,愣是没找着“人工客服”这几个字。心想,这大公司,咋连个人工客服都藏得这么深?
没办法,我开始上网搜。你还别说,这网上的信息还真不少,但也是真乱。有的说直接打95188,有的说要进啥天弘基金官网,还有的说要输啥“人工”……看得我眼花缭乱。
实践出真知
先试试电话。
我拿起手机,拨95188。电话倒是通,可接下来就是一堆语音提示,什么“1”是“2”是啥……我听得头都大,也没听见哪一个是接人工的。我性子急,直接按个“1”,心想,管它,先进去再说。结果,还是智能客服那一套,问你这问你那,就是不给你转人工。
再试试在线客服。
我又回到支付宝App里,找到那个在线客服的入口。跟智能客服聊半天,它也是各种绕圈子,就是不给解决问题。我一想,网上不是说输“人工”吗?试试!
我在对话框里输入“人工”俩字,发送!
你猜怎么着?还真管用!系统立马提示我,正在转接人工客服,请稍等。
终于接通!
等一会儿,终于接通人工客服。我赶紧把我的问题跟客服一说,客服听完,立马就给我解决。这效率,杠杠的!
经验总结
- 找支付宝人工客服,最直接的办法就是在支付宝App里找在线客服,然后在对话框里输入“人工”。
- 别信那些乱七八糟的网站说的,直接打95188,基本都是智能语音,很难转到人工。
总之一句话,实践出真知!以后再遇到啥问题,咱也不怕,知道咋找支付宝的人工客服!