今儿个,咱来说说咋找支付宝客服这事儿。前几天我那银行卡出点问题,钱转不出去,急得我抓耳挠腮,寻思着赶紧找支付宝客服问问。
我在支付宝APP里头一通好找,点来点去,想找个人工客服,愣是没找着。那些个智能客服,回答问题都答不到点子上,可把我给愁坏。
后来我琢磨着,这年头,啥事儿不得上网查查?于是我打开浏览器,输入“支付宝客服电话”,一搜,...
今儿个,咱来说说咋找支付宝客服这事儿。前几天我那银行卡出点问题,钱转不出去,急得我抓耳挠腮,寻思着赶紧找支付宝客服问问。
我在支付宝APP里头一通好找,点来点去,想找个人工客服,愣是没找着。那些个智能客服,回答问题都答不到点子上,可把我给愁坏。
后来我琢磨着,这年头,啥事儿不得上网查查?于是我打开浏览器,输入“支付宝客服电话”,一搜,还真有!
页面上大大的写着95188,我赶紧拿起手机拨过去。
电话接通后,先是一段语音提示,我耐着性子听完,根据提示按几个数字键。具体按我还真给忘,反正就是根据自己遇到的问题,一步步选的。
- 好像是先按1,是关于支付宝账户的问题;
- 然后又按个记不清,可能是跟支付有关的;
- 终于转到人工客服!
漫长的等待
不过这人工客服也不是那么好接通的,电话里一直放着音乐,提示我“正在转接,请稍候...”。
等等,等等,我估摸着得等有五六分钟,等的我都有点想放弃。就在这时,电话那头终于传来一个甜美的声音:“您请问有什么可以帮您?”
解决问题
我赶紧把我的问题跟客服小姐姐说一遍,她很耐心地听完,然后一步步指导我操作。
在她的帮助下,我的问题总算是解决!
这回找支付宝客服的经历,还算是顺利。虽然过程有点曲折,但好歹是把问题给解决。以后再遇到啥问题,我就知道该咋办,直接拨打95188就行!
不过我还是希望支付宝能把人工客服这块儿做得更方便些,别让咱老百姓找个客服都这么费劲!