海南航空官网进不去怎么办？常见问题解决方法！

今天心血来潮，想看看海南航空的官网，顺便查查有没有合适的机票。结果这一通折腾，还真有点小波折，不过还是搞定。现在我就来给大家分享一下我的整个过程。

第一步：找到官网

当然是找到海南航空的官网。我在搜索框里输入“海南航空”，然后点开第一个看起来最像官网的那个。

第二步：熟悉页面

打开官网后，我先大概浏览一下页面，看看都有哪些功能。首页上就有航班查询、预订、值机什么的，看起来还挺方便的。

第三步：尝试值机

我之前买过海南航空的机票，所以想试试在官网上值机。我找到“值机”的入口，点进去后，按照提示输入我的证件号码和一些其他信息。

• 输入证件号
• 选择座位
• 确认信息

第四步：遇到问题

结果，系统提示我暂时无法办理，说可能是什么系统升级的原因。看来今天值机是不行。

第五步：寻求帮助

遇到问题，当然要找客服。我看到页面上有个95339的客服电话，就想打电话问问。不过又看到旁边写着，听力或者语言障碍的旅客可以点页面顶部的在线客服。

第六步：解决问题

虽然我能打电话，但还是想试试在线客服。点开后，我把遇到的问题跟客服说一下，客服很快就回复我，并给我一些建议。虽然还是没能在线值机，但至少知道原因，也算是有收获。

这回海南航空官网的体验还算可以，虽然中间遇到一点小问题，但通过客服也得到解决。以后买机票或者值机，我还是会考虑海南航空的。