今天心血来潮,想分享一下我联系《王者荣耀》人工客服的“血泪史”。
事情是这样的,前几天打排位,遇到个队友,那操作简直,气得我差点把手机给砸。冷静下来后,我就想找客服反映一下,看看能不能制裁一下这种“演员”。
于是我就开始漫漫寻“客服”路。
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今天心血来潮,想分享一下我联系《王者荣耀》人工客服的“血泪史”。
事情是这样的,前几天打排位,遇到个队友,那操作简直,气得我差点把手机给砸。冷静下来后,我就想找客服反映一下,看看能不能制裁一下这种“演员”。
于是我就开始漫漫寻“客服”路。
第一步:游戏内寻找
我想到的就是在游戏里找客服。我记得以前好像在设置里面看到过,于是我熟练地打开游戏,点进设置,翻来覆去,设置、帮助、关于,每个角落都点个遍,硬是没找到人工客服的入口!
当时我就有点懵,难道是我记错?
第二步:网上搜索
游戏里找不到,我就只能求助万能的互联网。我打开浏览器,输入“王者荣耀人工客服电话”,结果出来一堆号码:
- 400 6700 700
- 0755-83765566
- 95092666
- 95017
我一看这么多号码,更懵。这都啥跟啥?哪个才是真的?
第三步:逐个尝试
没办法,我只能一个个试。我先拨那个400开头的,结果提示说是腾讯公司的服务专线,但具体怎么转人工,也没说清楚。我又试0755那个,听一段语音提示,终于找到转人工的选项,不容易!
我记得接通人工客服的时间好像是说的早上9点到晚上9点半,还好我打电话的时候是白天。
第四步:微信求助
除打电话,我还尝试微信。我搜索“王者荣耀”公众号,关注之后,在里面找到“客服专区”,点进去有个“联系客服”的选项。我试着发“人工客服”,等一会儿,还真有客服回复我!
这回找客服的经历真是让我体会到什么叫“大海捞针”。不过总算是联系上,我也把那个“演员”队友给举报,希望官方能好好处理一下。
我还是建议大家,如果真有啥问题需要找客服,最好还是在工作时间内,直接打0755-83765566这个电话,或者在微信公众号里找,比较靠谱!