哎，近工作忙得我头发都快掉光了！客户一大堆，一个个联系，记笔记，简直要了我的老命。还好我发现了几个好用的“客户软件”，不然我估计得直接躺平了。这不，今天就来跟大家好好唠唠我玩儿这些软件的感受，顺便分享些小技巧，让大家也轻松点。
个让我眼前一亮的是“客户通”。名字听着就简单粗暴，用起来也确实够easy。下载安装就不用说了，官网直接下载，一路下一步就搞定了，跟装个游戏似的，一点技术含量都没有。软件界面也是简洁明了，不像有些软件，花里胡哨一大堆，看得人头都大了。
主要功能就是客户管理嘛，添加客户信息，备注，联系方式，统统都能搞定。关键是它还有个“跟进记录”功能，每次跟客户沟通完，我都能记下来，下次再联系的时候，就能直接翻出来看，不用再费劲巴拉地回忆了。以前我都是用excel记，那叫一个乱，找起来也费劲。现在有了“客户通”，感觉整个人都轻松了好多！
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| 功能 | 我的评价 |
|---|---|
| 客户信息管理 | 简单易用，一目了然 |
| 跟进记录 | 超实用，省时省力 |
| 报表统计 | 功能还算齐全，够用了 |
| 客户分类 | 可以自定义分类，方便查找 |
| 数据导出 | 支持导出excel，方便备份 |
第二个我试用的软件是“迅航CRM客户关系管理系统”。听名字就感觉很高大上，我还琢磨着是不是很难用，结果上手之后发现，也就那样嘛！功能比“客户通”多一些，但也复杂一些。它除了基本的客户信息管理和跟进记录，还有客户分类、报表统计等等功能。
说实话，对于我这种懒人来说，有些功能用不上，感觉有点鸡肋。比如报表统计，虽然可以生成各种报表，但对我来说，看看总的客户数量和近联系的客户就够了。不过，对于一些大型企业来说，这些功能可能就非常重要了。
“迅航CRM”的安装步骤也挺简单的，官网下载安装包，然后按照提示一步步操作就行。不过它需要注册账号，这点有点麻烦，但注册完了之后，就能在不同的设备上同步使用了，这点还是挺方便的。
我个人觉得，“迅航CRM”更适合大型企业或者对客户管理要求比较高的用户使用。如果只是个人使用，或者公司规模比较小，“客户通”就足够了。
除了这两个，我还试用了几个其他的客户管理软件，但感觉都没这两个好用。有些软件界面太复杂，有些软件功能太少，没有一个能让我一眼就爱上的。
其实，选择客户管理软件重要的还是看自己的需求。如果你只是需要一个简单的工具来管理客户信息，那么“客户通”就足够了。如果你需要更强大的功能，比如客户分类、报表统计等等，那么“迅航CRM”就是一个不错的选择。
说到底，选择软件就像选游戏一样，适合自己的才是好的。不用盲目追求那些功能强大的软件，好用、易用才是重要的。
对了，我还想提一点小技巧，那就是在使用客户管理软件的时候，要养成良好的习惯，及时更新客户信息，记录跟进过程。这样才能充分发挥软件的作用，提高工作效率。
我想问问大家，你们都用什么客户管理软件呢？有什么好用的软件或者技巧，也欢迎分享给我，让我们一起轻松管理客户，解放双手！
