得，今天咱聊点实在的，就是那些说出口了，但最好别想着去一一兑现的“承诺”。这玩意儿，我可真是实践中出真知，慢慢琢磨出来的。
话说回来，我为啥会琢磨这事儿？这得从我前几年参与过的一个“救火队员”性质的临时项目组说起。那时候，项目赶得那叫一个鸡飞狗跳，人手又紧张，各个部门抽调过来的人，那真是五花八门，啥背景的都有，简直就是个“大杂烩”团队。为了能让项目往前拱，大家伙儿天天嘴上就跟抹了蜜似的，各种“承诺”那是张口就来。
我也没当回事儿，觉得这不就是职场日常嘛互相给个台阶，画个大饼，激励一下士气。可时间一长，我发现不对劲儿了。有些话，说的人可能压根就没往心里去，听的人要是当了真，那可就麻烦了。
我就开始留心观察了。我特意准备了个小本本，当然不是真写下来，就是在脑子里记。每当听到一些听着特别“到位”，但仔细一琢磨又觉得悬乎的“承诺”，我就在心里给它打个标签。这过程，就跟那会儿玩集卡游戏似的，一张一张往“册子”里放。
比如，最常见的就是：
- “放心，这事儿包在我身上！” – 说这话的时候，通常伴随着拍胸脯的动作。结果？十有八九是揽了个自己搞不定的活儿，还得大伙儿一起擦屁股。我亲眼见过一个哥们这么说完，第二天就请病假了。
- “回头我请你吃饭！” – 这句话的保质期，比袋装面包长不了多少。多数情况就是一句客气话，你要是真巴巴等着这顿饭，那估计得等到地老天荒。我脑子里记下的这种“饭局”，少说也有几十个了，一个都没兑现。
- “有空常联系！” – 分别的时候，或者项目结束的时候，这句话出现的频率最高。但“有空”这两个字，弹性太大了。大部分人的“有空”，基本上等于“没空”。我试过主动联系几个说过这话的，结果人家可能都忘了我是谁。
- “这个方案绝对没问题，用户肯定喜欢！” – 特别是在产品设计或者市场推广的会上，这种自信满满的宣言，听着就让人热血沸腾。但市场是检验真理的唯一标准，多少“绝对没问题”被打脸打得啪啪响。
- “我明天一定把这个搞定！” – “明天”是个神奇的时间点，它永远在“今天”的后头。这种承诺，尤其是在deadline临近的时候，听听就我观察到的是，说明天搞定的，能后天搞定就不错了。
- “我就提个小建议，你们看着办。” – 说这话的人，心里往往想的是“你们必须按我说的办”。你要真“看着办”了，没采纳他的“小建议”，那后面可能有“小鞋”等着。
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慢慢地，我这“脑内集卡册”就越来越厚了。 我发现，这些“最好不要兑现的承诺”，都有一些共性。要么是说话人为了应付场面，随口一说；要么是过于乐观，高估了自己或低估了困难；要么就是一种画饼充饥的策略，先稳住你再说。
整理下来一看，还真挺有意思。 这不是说大家都是骗子，很多时候，可能就是一种习惯性的表达，或者是一种特定情境下的“润滑剂”。关键在于，听的人得有分辨能力，别啥都往心里去，也别因为这些没兑现的承诺就对人失去信任。
我这“一个最好不要兑现的承诺版本大全”，更像是一个观察日记。通过这些“实践”，我算是明白了，人际交往也工作配合也听其言，更要观其行。有些话，左耳朵进右耳朵出，可能彼此都轻松点。你说是不是这个理儿？
