今天真是把我折腾坏,搞这个菜鸟打印组件弄一下午,差点没把我给整崩溃。不过好歹是弄出来,赶紧记录一下,省得以后再踩坑。
事情是这样的,我不是在淘宝上开个小店嘛平时发货需要打印快递单。之前一直用淘宝助理打单,挺顺溜的。结果今天不知道咋回事,突然就不好使,一直提示我说“连接菜鸟打印组件失败,请检查菜鸟打印组件是否启动”。我当时就懵,这啥玩意儿?我啥时候装过这东西?
没办法,只能硬着头皮上网查。搜一圈,发现遇到这个问题的人还真不少。有人说要右键桌面图标,以管理员方式运行;有人说要卸载重装;还有人说要关闭防火墙,退出杀毒软件啥的。我一看这么多方法,头都大。
我先试最简单的,以管理员方式运行。结果,没用!还是提示连接失败。
然后我又试着卸载重装。我记得之前好像是装过一个叫菜鸟的什么东西,但是找半天也没找到在哪卸载。没办法,我只好去淘宝卖家中心重新下载一个,安装完再试,还是不行!
这时候我已经有点烦躁,想着要不关闭防火墙试试?可我电脑上除 Windows 自带的防火墙,也没装别的杀毒软件。我进控制面板里把防火墙关,又把那个什么“专用网络”和“公用网络”的都勾上,允许访问。结果,还是老样子,连接失败!
我都快放弃,想着要不明天再弄。突然,我想起来之前好像在哪看到过,说是打印机驱动的问题。我抱着死马当活马医的心态,把打印机驱动卸载,然后重新添加一遍。你猜怎么着?居然好!
当时的心情,简直就像是中彩票一样!折腾一下午,总算是搞定。不过话说回来,这个菜鸟打印组件也太坑,动不动就出问题。下次再遇到这种问题,我可得长点记性,先检查打印机驱动!
另外我还发现一个小细节,在自己电脑PDA上小工具里测试,如果提示获取菜鸟控件版本信息失败,那肯定就是有问题,八成是没装
- 第一步:先检查打印机连接正不正常,线有没有插虽然我这回不是这个问题,但也非常重要;
- 第二步:试试重启打印机,我这回没用上;
- 第三步:如果还不行,就看看是不是驱动的问题,卸载重新安装一遍;
- 第四步:实在不行,再考虑是不是网络问题,或者防火墙的问题。
希望我的这回经历能帮到大家,以后遇到类似问题,少走点弯路。